👤 Responsable de la reserva y registro de viajeros
- La persona titular de la reserva debe ser mayor de edad (18+), alojarse durante toda la estancia y es responsable del cumplimiento de las normas por parte de todo el grupo.
- Por normativa, antes del check-in se debe completar el registro de todos los huéspedes.
- Sin este trámite no podemos facilitar el acceso. En reservas con entrada autónoma, el código se entrega únicamente cuando el registro está completo.
- Si no se completa, se aplicarán las condiciones de cancelación vigentes en la reserva.
👥 Fiestas
Quedan prohibidas las fiestas y eventos. Horario de silencio: 22:00 h a 9:00 h. Podemos usar sensores de ruido (decibelios, sin grabación de audio) para garantizar el descanso del vecindario. El incumplimiento puede implicar expulsión sin reembolso y cargos por costes derivados.
👨👩👧👦 Visitantes y aforo
- Las visitas diurnas requieren autorización previa y son de 10:00 a 22:00 h.
- No pueden pernoctar, no pueden superar el aforo permitido por la licencia y no se permiten mascotas de visitantes.
- El coste de 12 €/persona (máximo 4 visitantes) se tramitará a través de la plataforma o del centro de resoluciones.
🐶 Mascotas y excepción legal
- Los perros no pueden subirse ni al sofá ni a las camas.
- No pueden quedarse solos en la casa.
- Está prohibido el acceso de mascotas a la piscina.
- Cargo de 10 €/noche por mascota máximo 2. No se admiten mascotas de visitantes.
- Excepción legal: se admiten perros de asistencia acreditados, previa comunicación, manteniendo normas de higiene y seguridad.
🚭 Prohibido fumar
Está prohibido fumar dentro de la casa.
📹 Control de acceso y cámaras
La finca dispone de un sistema de cámaras de videovigilancia en la entrada principal peatonal, únicamente para:
- Controlar el acceso de personas.
- Cumplir con la normativa legal de seguridad.
- Evitar la entrada de mascotas o personas no autorizadas.
Las cámaras no graban dentro de la casa ni en las zonas privadas de los huéspedes. Son solo un mecanismo de seguridad y control de aforo.
🤝 No discriminación
Ofrecemos el alojamiento sin discriminación por edad, origen, género, religión, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias protegidas por la ley.