Preguntas Frecuentes

• Entrada: 16:00 h
• Salida: 11:00 h

• La persona titular de la reserva debe ser mayor de edad (18+), alojarse durante toda la estancia y es responsable del cumplimiento de las normas por parte de todo el grupo.
• Por normativa, antes del check-in se debe completar el registro de todos los huéspedes.
• Sin este trámite no podemos facilitar el acceso. En entrada autónoma, el código se entrega cuando el registro está completo.
• Si no se completa, se aplicarán las condiciones de cancelación vigentes en la reserva.

Quedan prohibidas las fiestas y eventos. Horario de silencio: 22:00–9:00 h. Podemos usar sensores de ruido (decibelios, sin grabación de audio) para garantizar el descanso del vecindario. El incumplimiento puede implicar expulsión sin reembolso y cargos por costes derivados.

• La capacidad máxima autorizada de la propiedad es de 6 personas en total, incluyendo huéspedes alojados, visitas diurnas, adultos y niños.
• No se permite el acceso de personas adicionales ni visitas externas sin autorización previa y por escrito por parte de los anfitriones.
• Las visitas externas no están permitidas por defecto. En caso de solicitarse, deberán ser autorizadas expresamente por los anfitriones antes de acceder a la finca.
• En caso de autorizarse una visita diurna, la tarifa será de 30 € por persona y día.
• El número máximo de visitas externas autorizables será de 4 personas por día, siempre que la suma entre huéspedes alojados y visitas no supere el límite máximo autorizado de 6 personas en total.
• Las visitas autorizadas no podrán pernoctar en ningún caso ni acceder con mascotas propias salvo autorización expresa.
• El horario máximo de permanencia de visitas autorizadas será hasta las 21:00 h, salvo autorización expresa por escrito.
• En estancias de una sola noche, fechas especiales, verano, puentes, Sant Joan, Fin de Año u otros periodos de alta demanda o especial sensibilidad, los anfitriones podrán no autorizar visitas externas.
• No se permiten fiestas, celebraciones ni reuniones que superen la ocupación autorizada.

Aparcamiento: Hay sitio en la calle, pero por favor no aparquéis en la curva ni encima de la acera para evitar posibles sanciones.

• Temporada: 1 de junio – 30 de septiembre.

• Los perros no pueden subirse ni al sofá ni a las camas, ni quedarse solos en la casa, y no pueden acceder a la piscina.
• Excepción legal: se admiten perros de asistencia acreditados, previa comunicación, manteniendo normas de higiene y seguridad.

Está prohibido fumar dentro de la casa.

La finca dispone de cámaras de videovigilancia en la entrada principal peatonal, únicamente para:

• Controlar el acceso de personas.
• Cumplir con la normativa legal de seguridad.
• Evitar la entrada de mascotas o personas no autorizadas.

Las cámaras no graban dentro de la casa ni en las zonas privadas de los huéspedes. Son solo un mecanismo de seguridad y control de aforo.

Ofrecemos el alojamiento sin discriminación por edad, origen, género, religión, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias protegidas por la ley.